很多朋友想了解關於京東直接人工客服電話的一些資料信息，下麵是(揚升資訊www.balincan8.com)小編整理的與京東直接人工客服電話相關的內容分享給大家，一起來看看吧。

京東客服電話不是免費的，用戶撥打京東客戶電話的時候，費用是按照運營商的標準來收取的。簡單的說，如果市話的標準是1毛錢一分鍾，打京東客服電話用了10分鍾，就會收取1塊錢的費用。

京東是我們經常使用的購物平台，生活中有很多的商品都可以從京東商城買的，因此比較受消費者的歡迎。京東商城是電商平台，有時候會買到質量不好或者是有瑕疵的商品，需要打京東客戶電話申訴，那麽京東客服電話是免費的嗎？

一、京東客服電話是免費的嗎

京東客服電話不是免費的，用戶撥打京東客戶電話的時候，費用是按照運營商的標準來收取的。簡單的說，如果市話的標準是1毛錢一分鍾，打京東客服電話用了10分鍾，就會收取1塊錢的費用。所以用戶遇到問題，想要找客服投訴的時候，要慎用電話聯係的方式，這樣就可以節省開支哦。

二、京東怎麽投訴

1、找到京東商城的官方網站，在京東網上商城頁麵的上方找到“請登錄”，然後點擊打開。

2、進入京東商城的用戶登錄頁麵，用戶需要輸上自己在京東網上商城的帳號和密碼，然後點擊“登錄”。

3、登錄成功以後，在“我的京東”下找到“查看所有訂單”，然後點擊打開“查看所有訂單”。

4、點擊了“查看所有訂單”，在“我的訂單”頁麵中左側找到“我的投訴”，找到後點擊打開。

5、然後找到自己不滿意的商品，在該商品後麵有一個“我要投訴”的提示，然後點擊“我要投訴”即可。

6、在投訴的窗口打開以後，用戶要找到人工客戶，與人工客服進行對話，這時候就需要將事先準備好的資料提交給客服，客服會根據資料內容進行判斷，維護消費者的權益。

京東客服電話是需要收取費用的，如果有交易糾紛的時候，盡量找在線客服申訴，畢竟有些資料證據是無法在電話裏傳輸出去的，消費者一定要特別注意使用京東投訴渠道。

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。