沒有豐盛佳肴的筵席,隻有飯堂的家常小菜,沒有霓虹燈下的浪漫派對,隻有熙熙攘攘的乘客和同事們的堅守相伴。2021年10月1日,國慶小長假的第一天,廣州地鐵一線的工作人員一如既往的堅守在工作崗位,而這一天對於大石站的牟慶來說卻是不尋常的一天,她在工作崗位上迎來了她35歲的生日。
牟慶,廣州地鐵地鐵三號線大石站的一名值班站長,先後榮獲集團公司先進工作者、暑運客運標兵等榮譽稱號;她出生於1986年10月1日,因與祖國同一天生日,父母為她取名牟慶,這個名字賦予她一種崇高的自豪感與使命感。自2008年入司,牟慶一直在地鐵一線工作,多年來都是在崗位上過生日,今年也不例外。

崗位上的別樣生日
隨著國慶假期小長節的來臨,地鐵客流持續攀升,牟慶作為地鐵線網車站前十的客流車站-大石站的一名值班站長,對於如何保障中秋、國慶期間車站運營的安全有序,無疑是身負重任。上午8:15,與夜班值班站長交接完後,她立馬就進行巡視車站,檢查車站相關設備設施,與客值一起核查車站票務設備情況,做好車站安全運營各項工作。
車站同事們知道今天是她的生日,提前為她準備了生日蛋糕和鮮花,為她送上驚喜。經曆了一個繁忙的上午,到了午飯時間,一場特別的生日會在車站的休息室舉行,一個蛋糕,一根蠟燭,如此簡單的儀式,伴著《生日快樂》歌曲和同事們的祝福,讓整個會議室洋溢著滿滿的溫馨。與新中國同一天生日,牟慶被車站同事笑稱為“牟國慶”,她都一一笑納,並笑著說:“國家是大慶,我是小慶,在崗位上過節,才對得起這個名字啊,做好本職工作,為大家的安全出行貢獻一份自己的力量,就是以最好的方式慶祝自己的生日啊。”
中午匆匆吃完午飯,她立馬進行下午的準備工作,提前做好晚高峰人員安排、備品安排,與車站其它員工做好客控準備,很快汗水就濕透了她的工衣。大石站作為客流量線網前十的車站,同時又是三號線的輔控站,在配合主控站客控的同時,還要兼顧大客流車站的安全有序運營,作為值班站長,又協助分管車站的客運服務,她總是能迅速並準確組織高峰客流控製工作,全力確保車站各項工作安全、高效、有序運行。

並肩作戰的地鐵夫妻檔
牟慶的丈夫是廣州地鐵四號線新造站的一名值班站長,在日常工作中,由於夫妻雙方都需要倒班工作,而且所屬線路車站不同,需要經常倒夜班。牟慶夫妻兩人,一個在上班的路上,一個在下班的路上,是他們的常態,但他們每天都會細心的互相提醒和叮囑對方多些時間陪伴家人,也毫不猶豫地堅定支持彼此的工作。
由於地鐵運營服務行業的特殊性,越是節假日期間,越是地鐵運營人最忙碌的時候。作為上陣夫妻檔,他們既是伴侶亦是同事,他們有著更多的理解和默契,每年的國慶小長假,夫妻雙方作為地鐵一線工作人員,積極響應“你過節,我在崗”的號召,每逢國慶節假日期間基本都在崗位上並肩作戰,用自己辛勤的汗水守衛這個城市的交通出行。

十三載最美值站溫暖人心
牟慶對於服務工作有著一股子韌勁,總是以微笑溫暖著乘客,感染著同事。她積極麵對樸實的工作,用樂觀的心態麵對冗雜的地鐵工作環境,被大家稱為“最美值站”。在她身上總是閃爍著溫暖、貼心服務的光芒:在車站,幫助乘客找回走散的小朋友、為乘客找到失物、救助身體不適的乘客等等,一直以來都是牟慶最常遇見的服務工作。在2021年期間,她救助在車站因個人原因而身體不適的乘客達20餘次,又先後4次將含有大量現金和證件的錢包或貴重物品交還給失主,10餘次幫助走失的老人、小孩尋回家人……而當麵對乘客的感激,她總是回以最溫暖的笑容,說道:“這是我們應該做的。”
文/廣州日報ⷦ記者:李天研 通訊員:劉小媚
圖/廣州日報ⷦ記者:李天研 通訊員:楊欣怡、葉豪章
廣州日報ⷦ編輯:張宇